POWERED BY ATHAK.AI
Nós entregamos soluções de IA personalizadas
Para responder aos desafios que você enfrenta e colocá-lo muito à frente da concorrência
Confiável
A confiança é a maior barreira para adotar a IA agêntica. Nós construímos confiança ao incorporar proteção de dados, aplicação de políticas e validação em cada agente, resultando em sucesso empresarial.
Adaptável
Nossos agentes alavancam o autoaperfeiçoamento para permanecer à frente no cenário de IA em rápida evolução. Eles aprendem, adaptam e otimizam o comportamento em tempo real, garantindo que suas soluções permaneçam atualizadas e continuamente otimizadas.
Escalável
Nossa orquestração de agentes modulares de última geração permite sistemas multiagentes altamente escaláveis. Oferecemos implantação flexível com serviços gerenciados e monitoramento para operações ágeis, seguras e econômicas.
Nós identificamos os problemas…
Independentemente do setor, sabemos que as empresas enfrentam desafios semelhantes.
PRESSÃO DE MARGEM
Os custos empresariais estão aumentando devido à inflação global.
SEGURANÇA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Produtos e peças são mais difíceis de obter quando a dinâmica do mundo muda.
EXPECTATIVAS DO CLIENTE
Os clientes esperam experiências mais imersivas.
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Novas tecnologias estão surgindo rapidamente, o que torna difícil acompanhar.
SEGURANÇA DE DADOS
Os dados são altamente atraentes para os criminosos cibernéticos, e as empresas estão sendo alvos deles.
CONFIABILIDADE DA IA
A IA ainda é vista como uma tecnologia não confiável, o que impede as empresas de utilizá-la.
Nós identificamos os problemas…
Independentemente do setor, sabemos que as empresas enfrentam desafios semelhantes.
PRESSÃO DE MARGEM
Os custos empresariais estão aumentando devido à inflação global.
SEGURANÇA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Produtos e peças são mais difíceis de obter quando a dinâmica do mundo muda.
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Novas tecnologias estão surgindo rapidamente, o que torna difícil acompanhar.
EXPECTATIVAS DO CLIENTE
Os clientes esperam experiências mais imersivas.
SEGURANÇA DE DADOS
Os dados são altamente atraentes para os criminosos cibernéticos, e as empresas estão sendo alvos deles.
CONFIABILIDADE DA IA CONFIABILIDADE DA IA
A IA ainda é vista como uma tecnologia não confiável, o que impede as empresas de utilizá-la.
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Uma vez por mês enviamos a você o resumo executivo das notícias mais importantes
O QUE NÓS OFERECEMOS
…e entregamos a solução.
Independentemente do setor, sabemos que as empresas enfrentam desafios semelhantes.
AUTOMATIZAR
A IA pode automatizar processos bem definidos, reduzindo custos e aumentando a eficiência. Ela permite escaneamento de vulnerabilidades de negócios e execução de transações regulares.
PREVISÃO
A IA pode prever os marcadores de negócios mais importantes, como oferta e demanda. Ela pode encontrar inconsistências em dados e maneiras de aumentar a receita ou diminuir custos.
PERSONALIZAR
A IA pode personalizar sua oferta para clientes individuais, introduzindo sistemas de recomendação confiáveis ou segmentações personalizadas de clientes e produtos.
O QUE NÓS OFERECEMOS
Plataforma Omnichannel
de atendimento ao cliente
Fornecemos uma plataforma robusta e intuitiva, que permite gerenciar e monitorar as interações entre seus agentes e clientes de maneira eficiente.
Relatórios gerados automaticamente
Veja o que está acontecendo com suas conversas e agentes em tempo real, tenha acesso a vários indicadores-chave.
- Relatório de Conversas
- Relatório de Agentes
- Relatório de Marcadores
- Relatório de Caixa de Entrada
- Relatórios de Equipes
Pesquisa e análise de satisfação do cliente
Habilite a pesquisa CSAT para pedir automaticamente que seus clientes avaliem seu atendimento. Veja seu relatório CSAT abrangente, quando quiser.
- Coleta automatizada de feedback
- Relatórios abrangentes automatizados
- Filtros de Utilidade
- Baixar Relatório CSAT
Organize suas conversas com marcadores
Crie marcadores personalizados para sua organização. Basta selecionar marcadores relevantes na barra lateral do seu chat enquanto conversa com seus clientes.
- Personalize e pinte seus marcadores
- Relatório de marcadores no seu painel
- Automatizar atribuição de marcadores por parâmetros
NOSSAS INTEGRAÇÕES
Integramos agentes de IA a diversos canais de comunicação
Implementamos agentes de IA para interagir de forma fluida, natural e altamente humanizada capazes de compreender e responder às necessidades dos usuários, adaptando-se ao contexto e oferecendo uma experiência personalizada através de múltiplos canais de comunicação.
FAQ
Perguntas frequentes
A implementação de agentes de IA personalizados é cara?
Embora haja um investimento inicial no desenvolvimento e implantação de agentes de IA personalizados, os benefícios de longo prazo geralmente superam os custos. Os agentes de IA podem reduzir significativamente as despesas operacionais automatizando tarefas repetitivas, aumentando a eficiência e melhorando a satisfação do cliente. Trabalhamos em estreita colaboração com você para criar soluções econômicas que se alinham com seu orçamento e proporcionam um forte retorno sobre o investimento.
A integração de agentes de IA será muito complexa para nossos sistemas existentes?
Nossos agentes de IA são projetados para integrar-se perfeitamente à sua infraestrutura atual. Lidamos com as complexidades técnicas, garantindo que o processo de implementação seja tranquilo e minimamente disruptivo para suas operações. Nossa equipe fornece suporte total durante a integração, personalizando a solução para atender aos seus requisitos específicos de sistema.
Quão seguros são nossos dados ao usar agentes de IA?
A segurança de dados é uma prioridade para nós. Implementamos protocolos de segurança robustos para proteger suas informações confidenciais. Nossas soluções de IA atendem aos padrões e regulamentações do setor, garantindo que todo o processamento e armazenamento de dados sejam conduzidos com segurança. Também oferecemos monitoramento contínuo para proteger contra ameaças potenciais.
Os agentes de IA substituirão nossos funcionários?
Os agentes de IA são projetados para aumentar sua força de trabalho, não substituí-la. Ao automatizar tarefas de rotina, seus funcionários podem se concentrar em atividades mais estratégicas e de valor agregado que exigem percepção e criatividade humanas. Isso leva ao aumento da satisfação no trabalho e permite que sua equipe contribua de forma mais eficaz para o crescimento da empresa.
Em quanto tempo podemos esperar ver um retorno sobre o investimento (ROI)?
O cronograma para ROI pode variar dependendo da aplicação específica e do escopo do AI Agent. No entanto, muitas empresas começam a ver melhorias significativas na eficiência e economia de custos nos primeiros meses de implantação. Trabalhamos com você para definir objetivos claros e KPIs para rastrear o desempenho e os benefícios ao longo do tempo.
Os agentes de IA podem ser personalizados para atender às nossas necessidades comerciais exclusivas?
Absolutamente. Somos especializados em criar Agentes de IA personalizados, adaptados às suas necessidades específicas. Dedicamos tempo para entender seus processos de negócios, desafios e objetivos para desenvolver soluções que atendam às suas necessidades exclusivas. Isso garante que os Agentes de IA forneçam o máximo valor e se alinhem perfeitamente com suas operações
Que tipo de suporte e manutenção contínuos são necessários?
Oferecemos serviços de suporte abrangentes pós-implantação, incluindo atualizações regulares, monitoramento de desempenho e solução de problemas. Nossa equipe está disponível para ajudar com quaisquer problemas ou ajustes necessários conforme sua empresa evolui, garantindo que seus agentes de IA continuem operando de forma otimizada.
Podemos confiar que os agentes de IA terão um desempenho consistente e sem erros?
Nossos agentes de IA são rigorosamente testados para garantir confiabilidade e precisão. Embora nenhum sistema seja totalmente livre de erros, implementamos protocolos de aprendizado e melhoria contínuos que permitem que os agentes de IA se adaptem e aprimorem seu desempenho ao longo do tempo. Também fornecemos ferramentas de monitoramento para que você possa supervisionar suas operações em tempo real.
Como os agentes de IA impactarão nossos relacionamentos com os clientes?
Os agentes de IA podem melhorar significativamente as interações com os clientes, fornecendo respostas rápidas e precisas e experiências personalizadas. Eles ajudam a garantir que as consultas dos clientes sejam tratadas prontamente, aumentando a satisfação e a fidelidade. Ao assumir as comunicações de rotina, sua equipe pode se concentrar em construir relacionamentos mais profundos e significativos com os clientes.
CONTATO
Tudo o que você precisa.
Tem alguma dúvida ou deseja saber mais sobre como nossos agentes de IA podem transformar o seu negócio? Estamos aqui para ajudar! Nossa equipe ficará feliz em responder o mais breve possível
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